Код статьи : 310126
Последнее изменение : : 1 декабря 2007 г.
Редакция : 1.3
Аннотация
В статье рассматривается использование диспетчера устройств для устранения неполадок, вызванных конфигурацией оборудования. Диспетчер устройств позволяет проверять работу настраиваемых программно устройств и изменять их конфигурацию. Устройства с перемычками или микропереключателями настраиваются вручную.
Дополнительная информация
Чтобы запустить диспетчер устройств, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
Щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Система.
На вкладке Оборудование нажмите кнопку Диспетчер устройств.
Устранение неполадок
Если в работе устройства возникли проблемы, то в списке оборудования рядом с названием проблемного устройства будет отображаться соответствующий значок.
Черный восклицательный знак (!) на желтом фоне означает, что устройство находится в проблемном состоянии (такое устройство, тем не менее, может
работать)
Для устройства отображается код возникающей проблемы.
Символ «Х» красного цвета отображается рядом с отключенными устройствами. Такие устройства физически присутствуют в системе и потребляют ее
ресурсы, однако для них не загружен драйвер защищенного режима.
Синий символ «i» на белом фоне для ресурса устройства в свойствах компьютера означает, что для устройства не включена функция Автоматическая
настройка, и ресурс был выбран вручную (это не является признаком отключения или проблемного состояния).
Знак вопроса (?) зеленого цвета в окне диспетчера устройств означает, что для устройства установлен совместимый драйвер, однако он, возможно,
поддерживает не все функции устройства (только в Windows Millennium Edition). Примечание. Отдельные звуковые карты и видеоадаптеры сообщают операционной системе не обо всех используемых ими ресурсах. По этой причине в диспетчере устройств может отображаться только одно конфликтующее устройство (или вообще ни одного). В подобных случаях попробуйте отключить звуковую карту или используйте стандартный драйвер видеоадаптера VGA и проверьте, приводит ли это к устранению конфликта. Такая проблема наблюдается с видеоадаптерами S3 и 16-разрядными звуковыми картами Sound Blaster, а также звуковыми картами, которые эмулируют Sound Blaster для совместимости с Sound Blaster.
Если в диспетчере устройств дважды щелкнуть какое-либо устройства, появится окно свойств этого устройства. В этом окне имеется вкладка Общие. Примечание. Наряду со вкладкой Общие для некоторых устройств отображаются и другие вкладки (структура окна свойств зависит от выбранного
устройства; в данном окне могут присутствовать вкладки Ресурсы, Драйвер и Параметры или любая их комбинация).
В верхней части окна свойств представлено описание устройства. В окне, находящемся в средней части вкладки Ресурсы, перечислены типы ресурсов,
которые доступны для выбранного устройства.
В нижней части данной вкладки находится Список конфликтующих устройств, в котором содержатся сведения о конфликте с указанием кода ошибки.
Обратите внимание на флажок Автоматическая настройка. Если данный флажок установлен, значит, Windows удалось обнаружить устройство, и оно,
скорее всего, функционирует правильно. С другой стороны, если параметры ресурсов основаны на стандартной конфигурации <n> (где <n> — цифра от 0 до 9),
то, возможно, придется выбрать в списке другую стандартную конфигурацию. Если желаемая конфигурация отсутствует среди стандартных конфигураций, нажмите
кнопку Изменить, чтобы вручную указать требуемые параметры ресурсов. Например, чтобы настроить диапазон ввода-вывода, выполните следующие действия.
Снимите флажок Автоматическая настройка
Нажмите кнопку Изменить
Выберите нужный диапазон ввода-вывода для устройства.
Примечание. Чтобы отключить устройство, откройте Диспетчер устройств, щелкните требуемое устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Отключить.
Если проблема не исчезает, обратитесь к производителю компьютера или материнской платы для получения инструкций по обновлению версии BIOS компьютера.