| Что-то не работает, как найти причину? Вообще-то, этот вопрос не относится к какой либо из конкретных операционных систем, и опытные пользователи прекрасно знают ответ на него, но анализируя ваши письма мы пришли к выводу, что лишним он не будет. Прежде всего, необходимо локализовать источник проблем. Поиски следует начать с ответа на вопрос: с чего всё началось? Было ли время, когда подобной проблемы не было? Что изменилось с тех пор? Для того, чтобы было проще отвечать, можно посоветовать воспользоваться методикой используемой при администрировании больших серверов, и вести журнал изменений, в который записывать все изменения которые были сделаны в настройках системы, и когда что было инсталлировано, но в домашних условиях данная методика вряд ли является оправданной. В любом случае, если когда-то проблемы не было, значит, она является решаемой, и не столь важно, даже если не удаётся сразу вспомнить, с чего всё это началось, это просто несколько удлинит дальнейшие поиски. Для начала, попробуйте поставить последние драйвера на все установленные в системе устройства, особо обратив внимание на материнскую плату и видеокарту. Если и так стоят самые последние, можно попробовать сделать наоборот, и поставить те, что находятся на дисках, которые давались вместе с оборудованием при покупке.
Не будет лишним проверить работу всех вентиляторов, возможно, что какой-нибудь из них неисправен, и система просто перегревается. В BIOS отключаем AGP (AGP Aperture size - на минимум), выключаем AGP2x и AGP4x Если вышеперечисленное не помогает, или по каким то причинам не подходит, то, предположив, что проблема имеет корни в каком либо неисправном устройстве, можно перейти к более решительным мерам. Удаляем (физически) из системы все устройства, без которых система может работать (оставить только материнскую плату, память, винчестер, и видеокарту), в BIOS отключаем всё, что можно (COM и LPT порты, все Power Options, Assign IRQ for USB (не трогаем Assign IRQ for VGA!)). Если есть вероятность что проблема с винчестером, в BIOS принудительно ставим ему PIO 4, или даже PIO 2 mode. Если проблема не пропала, проверяем всё оставшиеся устройства (видеокарту - память - процессор - материнскую плату и винчестер). Наиболее простой способ - установить устройство на другую машину и посмотреть, как оно себя там поведёт. Если же после удаления всех лишних устройств проблема пропала, то надо по очереди ставить удалённые устройства на место, и после КАЖДОГО включать систему и проверять "самочувствие". Если проблема в неисправном оборудовании, то, как правило, таким методом её удаётся локализовать. Впрочем, далеко не всегда приходится прибегать к столь радикальным методам, зачастую причина лежит на поверхности, и предположительно проблемное устройство удаётся вычислить сразу. Наилучшим, в этом случае, является проверить её на другой машине, а лучше и не на одной, крайне желательно, чтобы их конфигурация отличалась от вашей. Если выяснится, что железка всё-таки рабочая, то следует лучше изучить свою машину. Первое на что стоит обратить внимание, какие слоты с какими делят одно IRQ. Обычно, про это можно узнать из инструкции к материнской плате. Если инструкции нет, или лень копаться, то можно сразу попробовать плату в другом слоте (не сработает в случае с AGP видеокартой, в этом случае лучше всё-таки выяснить, какой из PCI слотов дели IRQ с AGP, и посмотреть что в нём стоит). Кстати, это поможет и в том случае, если у вас неисправен один из слотов. Кроме этого, как это ни прискорбно, встречаются ситуации когда устройство А физически несовместимо с устройством В, например из за недостаточного питания. В большинстве случаев с этим ничего нельзя поделать, хотя бывают счастливые исключения, иногда всё приходит в норму после установки более мощного и качественного блока питания, или, как с некоторыми ASUSтековскими матерями, на матери стоит джампер с помощью которого можно принудительно увеличить питание AGP слота. Если проблема уходит корнями в программное обеспечение, то основные принципы решения такие же, удаление всего, что можно, и постепенная установка обратно с проверкой работоспособности системы после каждой инсталляции. Иногда таким методом выясняются очень интересные закономерности. Например, кто бы мог подумать, что установка PGP может привести к сообщению POWER_STAT_FAILURE при выключении машины? Ну и, конечно же, всегда остаётся радикальный метод - полное удаление старой ОС и чистая установка новой. В этом случае не забудьте очистить папку Documents and Settings, XP не перезаписывает файлы в ней (хотя и грозится), а просто создаёт новые директории. Поэтому, если не чистить эту папку, то после неоднократной переустановки системы там можно будет найти такие папки как User1.USER.000, Default User.001 и множество других. И разобраться, какие из них нужны, не всегда бывает просто. В случае возникновения каких либо проблем с конкретным оборудованием или программным обеспечением, лучшее место, откуда следует начинать поиски решения, это служба технической поддержки производителя. Можете быть уверены, они свой продукт знают гораздо лучше чем мы. И последнее. Если вы всё-таки решитесь разбирать свой компьютер, то будьте осторожны и внимательны. Обязательно отключите питание от компьютера от компьютера, прежде чем разбирать его. ПОЛНОСТЬЮ, то есть вытяните его из розетки, потому что в противном случае дежурное питание в 5 вольт всё равно будет подаваться, на АТХ корпусах. Не забывайте убедиться, что в слоте, в который вы собираетесь что-нибудь вставлять, ничего нет, включая пыли. И перед установкой убедитесь, в правильной ориентации вставляемой детали. Потому что пыль обладает определённой токопроводностью, и может вызвать короткое замыкание, да и засунуть DIMM не той стороной не так невозможно, как может показаться. |
| Почему некоторые
программы не инсталлируются в XP? Запускается инсталлятор, появляется окно,
в нём закрашивается индикатор до 100%, но потом всё пропадает. Процесс висит в памяти,
но инсталляция не продолжается. Это происходит когда временные папки в XP помещены в профайлы пользователей. Временные папки используются инсталляторами для распаковки временных данных, необходимых для инсталляции. Но, когда временную папку помещают в директорию профайла пользователя, у ней получается очень длинное имя, и некоторые инсталляторы благополучно распаковав в её свои данные не могут их найти. Для решения этой проблемы достаточно просто поместить папку куда-нибудь повыше, чтобы путь был коротким, и, желательно, без русских символов. Делается это через System Properties, Advanced, Environment. Меняете пути к TEMP и TMP на C:\WINDOWS\TEMP, и всё. Осталось только стереть старые папки. Кроме этого, встречаются инсталляторы в которых прописаны абсолютные пути. Обычно этот путь выглядит как %windir%\Temp (или что-то вроде этого), и тогда никаких проблем не возникает, но иногда путь прописан более конкретно, обычно C:\Windows\Temp, и тогда инсталлятор может зависнуть не найдя этих директорий. К счастью, такие кривые инсталляторы попадаются очень редко, но если нужная программа не хочет инсталлироваться несмотря на все усилия, то можно попробовать создать указанный выше путь, может и поможет. Кроме всего вышеперечисленного, иногда помогает замена файла Setup.exe другим, из работающего инсталлятора. |
| Моя
любимая программа работает только под аккаунтом администратора:( Как сделать,
чтобы она работала и под аккаунтом обычного пользователя? Наиболее простой способ, это запустить программу через пункт Run As... в меню вызываемым правой кнопкой мыши. Выбираем нужного пользователя (администратора или кого-нибудь с администраторскими полномочиями), вводим пароль, и всё. Если не охота делать это каждый раз, можно создать CMD файлик, и запускать его. Для запуска программы под другим пользователем из командной строки служит команда runas, с доступными опциями которой можно ознакомиться набрав runas /? Но даже при использовании CMD файла, всё равно придётся вручную вводить пароль для соответствующего пользователя. Чтобы полностью автоматизировать загрузки, придётся воспользоваться следующей методикой: Входим в систему под аккаунтом администратора, запускаем regedit.exe, в разделе HKLM/SOFTWARE находим подраздел нужной программы. Затем в пункте Permissions, появляющемся по правому клику мышки, выставляем полный доступ на эту ветвь реестра для пользователя или группы пользователей, которые будут с ней работать. Если программа использует кроме раздела HKLM реестра ещё и раздел HKCU, нужно запустить под аккаунтом администратора Редактор реестра (regedit.exe). Hаходим ветку HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Имя_компании\Имя_программы (иногда встречается только раздел Имя_компании, в котором хранятся параметры для нескольких программ этого производителя) и выбираем её. Затем с помощью меню "Реестр" ("Registry") экспортируем выбранную ветвь в файл. При выборе пути сохранения файла учтите его доступность для других пользователей. Перегрузившись под обычным пользователем, импортируйте полученный файл. Для этого достаточно дважды щелкнуть по *.reg файлу в Проводнике и ответить "Да" ("Yes") на запрос об импорте файла в реестр, и подтвердить выполнение операции (Ok). После перезагрузки компьютера программа должна работать и под этим аккаунтом. Некоторые программы (например, Windows Commander) создают свои *.ini-файлы. Обычные пользователи имеют разрешение "Read" на эти файлы. Для корректной работы программ нужно добавить разрешение "Modify" ("Изменение"). Редко, но все же иногда требуется разрешение "Write" ("Запись") на *.exe файл программы. Этим отличилась, например, популярная программа ReGet. В свойствах ярлыка программы можно выставить галочку "Запускать от имени другого пользователя". Тогда при запуске программы можно будет ввести логин и пароль администратора (правда, для этого их нужно знать ;)) Аналогичного эффекта можно добиться с помощью cmd-файла, в котором пишем: runas /profile /user:machinename\administrator [полный путь к *.exe файлу] где machinename - имя вашей машины; если в пути к файлу программы есть пробелы, то его необходимо заключить в кавычки. Теперь, при запуске этого cmd-файла, будет также спрашиваться пароль администратора. |
| При открытии папки с рисунками, они показываются как картинки Где это всё кэшируется? И как это отключить? Для отключения этой функции достаточно изменить вид отображения папки в меню View, или через соответствующую ему пиктограмму. Сам кэш храниться в той же директории что и картинки, это системный файл с именем Thumbs.db. |
| Как управлять пользователями, которым можно заходить на компьютер? Как любая NT, XP имеет механизм идентификации пользователей, и каждого пользователя можно ограничить в правах. На этих пользователях и их правах строится вся модель безопасности XP, как на локальной машине, так и в сети. Нельзя защитить что-либо паролем, можно определить какие пользователи имеют право использовать тот или иной ресурс. Пользователей на одной машине может быть множество, и чтобы было проще ими управлять, пользователи разбиты на группы. Управление пользователями и группами осуществляется с помощью апплета Users Accounts в Control Panel. После установки системы образуется только два пользователя, один с правами администратора, который вы создали в процессе установки XP, и Guest, которые показаны в окне (на самом деле есть ещё несколько пользователей, например пользователь Administrator, но его не показывает в списке, и чтобы залогиниться им придётся идти на некоторые ухищрения). Если вы обладаете правами администратора, то можете добавить или удалить пользователя в этом окне, можете поменять пароль пользователя или пиктограмму соответствующую пользователю, поменять метод, который используется для входа в систему. Для этого надо выбрать пункт Change the way users log on and off. По умолчанию стоит Use the Welcome screen что означает, что для логона следует всего-навсего кликнуть по иконке из списка и ввести пароль. Если убрать галочку с этого пункта, то будет использоваться старый добрый метод входа знакомый по всем NT, с окном в котором предлагается ввести имя пользователя и пароль. Вы не можете использовать Welcome Screen если компьютер входит в домейн. Классический вход может быть двух видов, с требованием нажать Crtl+Alt+Del, и без оного. Для того чтобы это изменить, наберите в любой командной строке control userapasswords2.На той же закладке можно нажать кнопку Advanced в разделе Advanced User Management, и запустить хорошо знакомый пользователям предыдущих ОС линейки NT апплет Local Users and Groups (ещё его можно запустить через Control Panel - Administrative Tools - Computer Management - Local Users and Groups ). Вы окажетесь в хорошо знакомом пользователям предыдущих ОС линейки NT апплете, в котором сможете добавить или удалить пользователей отредактировать уже существующих, поменять им группу, и т.д... Кроме этого, некоторые настройки для пользователей, такие как время
жизни пароля, конкретные права для различных групп, и некоторые другие настраиваются
из апплета Local Security Setings из Administrative Tools. |
| Компьютер перезагружается непонятно почему. Скорее всего компьютер выбивает в BSOD, и он перезагружается. Для решения проблемы необходимо отключить автоматическую перезагрузку при сбое системы. Для этого открываем System Properties, переходим на закладку Advanced, нажимаем на кнопку Settings в разделе Startup and Recovery. Здесь требуется снять галочку с Automatically restart в разделе System failure. Конечно же это не решит проблему с BSOD, но теперь компьютер не будет сразу же перезагружаться, и вы успеете прочитать содержимое экрана смерти, что может навести вас на путь решения этой проблемы. |
| При загрузке имя и пароль по умолчанию вводятся русскими буквами. Как это изменить? Вообще то, это изменяется во время установки системы, и после этого изменить стандартными методами это нельзя. Но немного отредактировав реестр, можно. Идём по адресу [HKEY_USERS\.DEFAULT\Keyboard Layout\Preload], и видим там в каком порядке переключается раскладка в окне логона, и меняем на то что нам надо. В случае с двумя установленными языками, русским и английским, всё должно выглядеть так: "1"="00000409" - Английская (США), основная Если охота поменять сочетание клавиш, которые переключают раскладку, то и это можно сделать. Для этого идём по адресу [HKEY_USERS\.DEFAULT\Keyboard Layout\Toggle], и редактируем ключ Hotkey. Когда он имеет значение 1, язык переключается через левые Alt+Shift, когда 2, то через левые Crtl+Shift |
| Как сделать, чтобы при загрузке всегда включался NumLock? Самый простой способ, это несколько раз выйти из системы с включенный NumLock, система должна запомнить это, и в будущем включать его при загрузке автоматически. Но можно добиться того же эффекта и быстрее. Идём в реестр, и по адресу HKEY_USERS\DEFAULT\Control Panel\Keyboard находим ключ InitialKeyboardIndicators. Меняем его значение на 2, и при загрузке NumLock будет всегда включен. Меняем на 0, и NumLock будет всегда выключен (полезно для ноутбуков, где нет вынесенного блока клавиш с цифрами) |
| Как убрать надоедливые сообщения, которые иногда всплывают в notification area? Чтобы выключить эти сообщения, в реестре по адресу HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Explorer/Advanced создайте ключ типа DWORD под названием EnableBalloonTips, и присвойте ему значение 0. Присвоив ему значение 1, вы вновь разрешите показывать эти сообщения. |
| Надоело стирать Temporary Internet Files каждый раз вручную. Можно автоматизировать этот процесс? Для этого запустите Internet Explorer, меню Tools, пункт Internet Options... В открывшемся окне переходим на закладку Advanced. Скролируем список до самого низа, раздела Security. Ставим чекбокс в пункте Empty Temporary Internet Files Folder When Browser is Closed. |
| Как обезопасить себя от утери пароля для входа в систему? Для этого требуется создать Password reset disk, который позводит вам сбросить пароль для аккаунта. Диск создаётся один раз, и работает вне зависимости от того, менял ли пользователь пароль для входа в систему после создания диска. Пароль всё равно будет сброшен. Для создания этого диска зайдите в Control Panel √ User Accounts. В открывшемся окне выбираем пользователя, для которого необходимо сделать диск, кликаем на нём. В вновь открывшемся окне в левом столбце выбираем пункт Prevent a forgotten password, и запускаем мастер создания дискеты для сброса пароля. Дальше просто следуем инструкциям. С помощью получившегося диска любой сможет зайти в систему под этим аккаунтом, поэтому не стоит бросать её где попало. |